بتاريخ 19 أبريل، 20 أبريل، 21 أبريل، 23 أبريل و24 أبريل، 2017، تعرض النظام الأوتوماتيكي لنقل الأشخاص من الصالة الرئيسية في مطار أورلاندو الدولي (MCO) إلى البوابات 30-59 والتابع لخطوط American Airlines، Spirit Airlines وUnited Airlines لأعطال. ونجم عن ذلك تأخّر عدد من الرحلات الجوية وعدم لحاق المسافرين برحلاتهم أو عمل حجوزات جديده لهم. وفي حال كنت أنت، أو أحد أعضاء أسرتك، أو رفيق السفر من بين هولاء الركاب الذين لم يتمكنوا من اللحاق برحلاتهم أو تم عمل حجز جديد بخصوص أي منهم بسبب تعطّل النظام الأوتوماتيكي لنقل الأشخاص، فقد تكون من بين الذين يحق لهم المطالبة بتعويض.

اتضح أن الرحلات التالية كانت من بين الرحلات المتأثرة ولم يتمكن بعض المسافرين على متنها من اللحاق برحلاتهم. القائمة مرتبة حسب تاريخ السفر.

شركة الطيران الوجهة رقم الرحلة موعد المغادرة المسافة/الرحلة بالأميال
United شيكاغو 272 4/19/2017 09:05 1,004
American ميامي 1064 4/19/2017 09:15 194
American دالاس/فورت وورث 2625 4/19/2017 09:20 964
Spirit أتلانتيك سيتي 138 4/19/2017 09:23 852
United نيوآرك 130 4/19/2017 09:34 937
American فيلادلفيا 1850 4/19/2017 09:55 862
Spirit كانساس سيتي 198 4/19/2017 09:57 1,070
American ميامي 557 4/19/2017 10:00 194
American تشارلوت 628 4/19/2017 10:20 468
Spirit ديترويت 804 4/19/2017 10:21 957
United نيوآرك 372 4/19/2017 10:34 937
American شيكاغو 129 4/19/2017 10:35 1,004
American مطار رونالد ريغان الوطني 2479 4/19/2017 10:40 759
American فينيكس 2023 4/19/2017 10:45 1,843
Spirit دالاس/فورت وورث 405 4/19/2017 11:01 964
American فيلادلفيا 2097 4/19/2017 11:05 862
Spirit هيوستن 713 4/19/2017 11:15 850
United نيوآرك 1965 4/19/2017 11:15 937
American نيو يورك 1555 4/19/2017 11:23 943
American ميامي 195 4/19/2017 11:28 194
Spirit كليفلاند 534 4/19/2017 11:28 896
American دالاس/فورت وورث 2466 4/19/2017 11:45 964
United هيوستن 1788 4/19/2017 11:50 850
American تشارلوت 481 4/19/2017 11:55 468
United كليفلاند 1739 4/19/2017 12:00 896
United شيكاغو 2784 4/19/2017 12:00 1,004
United دينفر 913 4/19/2017 12:05 1,541
American فيلادلفيا 1728 4/19/2017 12:10 862
Spirit بوسطن 432 4/19/2017 12:15 1,121
United نيوآرك 1202 4/19/2017 12:17 937
Spirit مينيابوليس 250 4/19/2017 12:41 1,309
Spirit سان خوان، بورتوريكو 801 4/19/2017 12:45 1,190
American مطار رونالد ريغان الوطني 418 4/19/2017 12:47 759
United شيكاغو 633 4/19/2017 12:55 1,004
United هيوستن 1793 4/19/2017 13:05 850
American نيو يورك 278 4/19/2017 13:20 943
American تشارلوت 487 4/20/2017 05:20 468
United شيكاغو 725 4/20/2017 05:50 1,004
United نيوآرك 1727 4/20/2017 06:00 937
American دالاس/فورت وورث 127 4/20/2017 06:00 964
American لوس أنجلوس 998 4/20/2017 06:00 2,209
United هيوستن 1768 4/20/2017 06:20 850
American تشارلوت 461 4/20/2017 06:30 468
Spirit شيكاغو 910 4/20/2017 06:36 1,004
United نيوآرك 1846 4/20/2017 06:41 937
American ميامي 1461 4/20/2017 06:45 194
American مدينة نيويورك 348 4/20/2017 06:55 949
Spirit أتلانتا 252 4/20/2017 07:00 403
United هيوستن 788 4/20/2017 07:00 850
American فيلادلفيا 639 4/20/2017 07:00 862
American فينيكس 447 4/20/2017 07:00 1,843
American شيكاغو 1235 4/20/2017 07:05 1,004
American دالاس/فورت وورث 1289 4/20/2017 07:20 964
United شيكاغو 2005 4/20/2017 07:20 1,004
Spirit فورت لاودردال 675 4/20/2017 07:24 180
United دينفر 739 4/20/2017 07:40 1,541
United نيوآرك 174 4/20/2017 07:49 937
Spirit شلالات نياجرا 210 4/20/2017 07:50 1,020
American دالاس/فورت وورث 934 4/20/2017 07:51 964
United سان فرانسيسكو 759 4/20/2017 08:00 2,438
Spirit فيلادلفيا 358 4/20/2017 08:10 862
Spirit نيوآرك 130 4/20/2017 08:16 937
American تشارلوت 833 4/20/2017 08:30 468
United نيوآرك 399 4/20/2017 08:45 937
Spirit ديترويت 118 4/20/2017 08:45 957
United واشنطن، العاصمة 221 4/20/2017 08:55 758
United واشنطن، العاصمة 326 4/21/2017 14:10 758
American فيلادلفيا 768 4/21/2017 14:10 862
Spirit أتلانتا 770 4/21/2017 14:13 403
Spirit نيوآرك 140 4/21/2017 14:27 937
United شيكاغو 1574 4/21/2017 14:27 1,004
Spirit بلاتسبورغ، نيويورك 306 4/21/2017 14:27 1,202
Spirit شيكاغو 912 4/21/2017 15:04 1,004
American مطار رونالد ريغان الوطني 2491 4/21/2017 15:10 759
United نيوآرك 1764 4/21/2017 15:10 937
United هيوستن 1230 4/21/2017 15:16 850
Spirit هيوستن 715 4/21/2017 15:18 850
American دالاس/فورت وورث 1046 4/21/2017 15:21 964
Spirit بالتيمور 782 4/21/2017 15:23 786
American تشارلوت 1799 4/21/2017 15:26 468
American ميامي 56 4/21/2017 15:37 194
Spirit مينيابوليس 248 4/21/2017 15:45 1,309
United شيكاغو 411 4/21/2017 15:52 1,004
American نيو يورك 278 4/23/2017 13:20 943
American دالاس/فورت وورث 1009 4/23/2017 13:33 964
American شيكاغو 54 4/23/2017 13:40 1,004
United نيوآرك 1601 4/23/2017 13:46 937
American تشارلوت 632 4/23/2017 13:54 468
United واشنطن، العاصمة 326 4/23/2017 14:10 758
American فيلادلفيا 768 4/23/2017 14:10 862
Spirit أتلانتا 770 4/23/2017 14:13 403
Spirit نيوآرك 140 4/23/2017 14:27 937
United شيكاغو 1574 4/23/2017 14:27 1,004
Spirit بلاتسبورغ، نيويورك 306 4/23/2017 14:27 1,202
American تشارلوت 628 4/24/2017 10:20 468
Spirit ديترويت 804 4/24/2017 10:21 957
United نيوآرك 372 4/24/2017 10:30 937
American شيكاغو 129 4/24/2017 10:35 1,004
American مطار رونالد ريغان الوطني 2479 4/24/2017 10:40 759
American فينيكس 2023 4/24/2017 10:45 1,843
Spirit دالاس/فورت وورث 405 4/24/2017 11:01 964
Spirit هيوستن 713 4/24/2017 11:15 850
United نيوآرك 1965 4/24/2017 11:15 937
American نيو يورك 1555 4/24/2017 11:23 943
American ميامي 195 4/24/2017 11:28 194
Spirit كليفلاند 534 4/24/2017 11:28 896
American دالاس/فورت وورث 2466 4/24/2017 11:45 964
United هيوستن 1788 4/24/2017 11:50 850
American تشارلوت 481 4/24/2017 11:55 468

مطالبات التعويض

التعليمات

إذا فاتتك فرصة اللحاق برحلتك أو تم عمل حجز جديد بخصوصك على الخطوط الجوية التي سبق ذكرها والمغادرة من MCO وترغب في تقديم مطالبة تعويض، يرجى النقر فوق الرابط الإلكتروني بالأسفل.

نموذج المطالبة بتعويض عبر الإنترنت

وبإمكانك أيضاً تقديم المعلومات الخاصة بك عبر التواصل مع شركة (Johns Eastern Company, Inc) على العنوان التالي:

Attention: MCO Claims
P.O. Box 110259
Lakewood Ranch, Florida 34211-0004
877-208-8384
أو
MCOClaims@JohnsEastern.com

استحقاق الحصول على التعويض

لن يتم قبول المطالبات ذات الصلة بتعطّل النظام الأوتوماتيكي لنقل الأشخاص بتاريخ 19 أبريل، 20 أبريل، 21 أبريل، 23 أبريل و24 أبريل، 2017 بعد الساعة 5 مساءً، يوم الأثنين، الموافق 7، 2017.

يحق للمسافرين الذين لم يتمكنوا من اللحاق برحلاتهم أو تم عمل حجوزات جديدة بخصوصهم إلى وجهاتهم ووصلوا بعد ساعتين من موعد الوصول الأصلي المحدد لهم، الحصول على تعويضات وفقاً للجدول التالي:

قيمة التعويض مدة الرحلة بالأميال إلى الوجهة التالية
$250 750 ميلاً أو أقل
$400 أكثر من 750 وأقل من 1,500 ميل
$600 1,500 ميل أو أكثر

ملاحظة السجلات العامة

تتمتع فلوريدا بقانون شامل للسجلات العامة. ونيتجة لذلك، فإنه سيتم توفير أية اتصالات مكتوبة أو إلكترونية صدرت عن أو وردت إلى مطار أورلاندو الدولي (MCO)، هيئة طيران أورلاندو الكبرى، أو الموظفين الرسميين أو العاملين به أو شركة Johns Eastern Company, Inc بوصفها وكيله فيما يتعلق بالتعامل مع مطالبات التعويض ذات الصلة بالعطل الذي طرأ علاى النظام الأوتوماتيكي لنقل الأشخاص بتاريخ 19 أبريل، 20 أبريل، 21 أبريل، 23 أبريل و24 أبريل، 2017، بناء على طلب من الجمهور أو الإعلام ما لم يرد إعفاء من القيام بذلك.